Disconformidad manifestaron sentir las personas que utilizaron este martes 28 de diciembre por primera vez el nuevo sistema de transporte del Metro Bus. Además que no se les indicó donde debían esperar los buses, los usuarios están molestos por el pasaje. Algunos dijeron que no van a pagar B/. 1.25 para ir de pie, ya que las unidades del Metro Bus sólo cuentan con 35 asientos. Los buses del Metro Bus empezaron a funcionar a las 12:01 de la medianoche como se tenía previsto, pero no fue hasta pasadas las 6:00 de la mañana cuando las autoridades inauguraron el sistema de manera formal. Mientras los periodistas de diferentes medios de comunicación y otras personas realizaban el recorrido inaugural, los usuarios que estaban en las cabeceras rutas, es decir, las piqueras de Pedregal, Don Bosco, Concepción y San Pedro, estaban llenos de dudas. Al respecto, el Ministro de la Presidencia Jimmy Papadimitriu pidió paciencia a los usuarios, ya que hay que adaptarse a todo. 60 buses y 120 operadores conforman esta primera fase del Metro Bus y se espera que el próximo 29 de enero empiece a funcionar este sistema de transporte en el Corredor Norte, pero no será hasta en agosto de 2011 cuando funcionará en todas las rutas de la ciudad capital.
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